姚劲波谈“下沉市场”:“沉”到最基层 二次创业更纯粹

2019-10-24 10:10:07 来源: 阅读:1

【互联网大咖在乌镇】

光明网记者 李政葳

如果用关键词来概括,在第六届世界互联网大会期间,58同城CEO姚劲波带来的关键词便是“下沉市场”。

2017年,姚劲波所在的58同城推出58同镇,将信息服务下沉至县城乡镇及广大农村,通过发布求职招聘、二手车房交易、农产品销售、交通出行等信息,促进本地信息流转,构建本地化社交新网络,满足乡镇用户的就业求职、买房买车等生活需求。

在姚劲波看来,“下沉市场”招聘行业表现出高频、灵活的特征;同时,从就业类型看,蓝领招聘是下沉市场就业的主流。目前,58同镇对万余名站长及600家总代理日常培训平均每周三次,涉及智能手机使用、互联网运营思维培养、数据化管理等,更好地服务“下沉市场”充分就业。

姚劲波谈“下沉市场”:“沉”到最基层 二次创业更纯粹

姚劲波接受采访

【对话】

“不鼓励大V,‌‌主要让本地人连在一起”

记者:‌‌58同镇最新情况怎么样?

姚劲波:58同镇覆盖‌了‌1万多个乡镇,年‌‌覆盖超1亿用户,差不多1/5的农民‌‌用过至少一次58同镇服务。‌希望2020年能覆盖所有乡镇,并且每个镇至少有1人是我们的“站长”,他靠“站长”的身份在当地发展业务、获得收入。

记者:抖音、快手等短视频平台也在从这些方面发力,怎么看?

姚劲波:他们更多的是鼓励大V,但对于普通个体一对一交易很难实现。我们不鼓励大V,‌‌完全是让本地的人连在一起。

记者:‌‌不同乡镇可能情况不一样,会不会做差异化战略?

姚劲波:‌‌会关注更不好的地方。因为越不发达的地区,‌‌人们使用手机能力越弱,只要用他的手机解决一件生活问题,‌‌他就会对手机产生信任。

“‘站长’每天能看到自己排名”

记者:“站长”怎么选择?

姚劲波:‌‌一般是当地返乡务工人员,在城市里呆过,对互联网的基础设施懂得比较多;一部分在当地老师或邮局工作人员。其实,有点像在当地办一份报纸,找一个总编辑一样。

记者:怎么对“站长”统一化的管理或培养?

姚劲波:58本地版App上,每位“站长”都需要在App内完成“规定动作”,每天发布多少条信息。比如,乡镇政府的一些公告、‌‌停水停电通知等。因为“站长”是乡镇当地人,‌‌没有偏外部的商业机会,我们会统一帮他把‌‌商业产品做好,让他通过产品挣到钱。

记者:‌‌有哪些‌‌考核机制?

姚劲波:每天都排名,每个省、全国都会排。我们把58同镇看成“二次创业”,或者看成是公益事业。乡镇居民相当于跳过PC互联网阶段,到了智能手机时代,‌‌当地信息从来没有被数字化过,这些信息从来都是口口相传,通过58同镇用互联网来传播信息,会创造巨大价值。

“‘下沉’到最基层的乡村”

记者:怎么看待“下沉市场”潜力?

姚劲波:相信未来潜力和城市是一样大,覆盖用户数甚至会更多。最近,我们做了“下沉市场”报告,超过40%的乡镇消费者在购房行为上有房无贷,超过58%消费者基本上有自己的车。从这些典型特征来说,觉得整体潜力还是蛮大的。

记者:‌‌“下沉”到什么程度?

姚劲波:到最基层的乡村。

记者:是不是在越不发达地区,可能“沉”得越重?

姚劲波:是的,要花的成本也会越高。但用户一旦接受你,对你的依赖、信任也会更强,我觉得这就是社会责任。

记者:有没有一些担忧?

姚劲波:下一步将从信息服务真正深入到产业服务,会给我们带来很多挑战。比如,我们做一个房地产经纪人大学,要培训经纪人就要从他不发假房源、见客户打电话密度不能太密、能用很多技术产品等开始。我们希望自己能够变得不怕累、不怕重、不怕时间长,能把这个做好。

  “‘二次创业’更纯粹,考虑更长远”

记者:‌‌把58同镇看作了“二次创业”,有没有什么远期目标?

姚劲波:58同镇现在跟我们的房产、招聘业务一样,是并列的一级频道,但是现在没有任何收入。我跟团队讲,希望58同镇将来服务乡村,而且覆盖比城市还多的人,‌‌探索和58同城不一样的运作模式,相信未来商业价值也是巨大的。‌

记者:“二次创业”有什么不一样的感受?

姚劲波:以前老想着要活着,更多的会考虑收入、经济效益。这次做58同镇心态是不一样的。我们已经是一个还不错的公司了,所以,58同镇会做得更纯粹一些,会更多地从用户需求出发,考虑更长远。

记者:我国接入互联网25周年了,创业环境发生了哪些改变?

姚劲波:最大的感受是这几年对创业者的要求高了,这是毫无疑问的。对学习能力、创新能力要求都很高;那个年代允许创业者“犯错误”,市场可以给足够时间让你“犯错误”。以前A轮到B轮融资可能是三年,现在差不多只有三个月。

来源: 光明网




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